Soporte y garantía
El soporte que brindamos en nuestras instalaciones comprende:
Asistencia a usuarios:
• atención telefónica
• atención y resolución de temas específicos vía e-mail
• atención domiciliaria
Consultoría:
• Ofrecemos servicios de asesoria para implementar soluciones no aprovechadas del sistema.
• Asesoria para implementar módulos que no fueron instalados originalmente y así potenciar el uso del sistema.
• Incorporar nuevas funcionalidades al sistema instalado según necesidades de gestión.
Garantía de Satisfacción:
Como empresa nos comprometemos a desarrollar los productos encomendado, de acuerdo a las especificaciones detalladas en los relevamientos, garantizando la satisfacción por parte del cliente en función de una metodología de evaluación previamente acordada entre ambas partes y de común acuerdo.
